ILME-mittari on havainnointiin perustuva mittari, joka kertoo millaisen vaikutelman työmaa antaa ulkopuolisille ja vierailijoille, sekä miten se vaikuttaa lähiympäristöön. Se täydentää työmaan turvallisuuden ja olosuhteiden mittaamiseen käytettävää TR-mittaria, koska siinä kierretään työmaa ulkopuolisen näkökulmasta ja havainnoidaan alueet, jotka jäävät pois TR-mittauksesta.
Mittari antaa prosenttilukuna arvosanan työmaan ulkoisesta ilmeestä ja listan korjattavista kohteista. Mittaria voi käyttää työmaan sisäisessä käytössä TR-mittarin ohella, tai se voi olla tilaajan väline työmaan julkikuvan seurantaan.
Mittarin taustalla on ajatus siitä, että jokainen työmaa on yrityksen ja koko rakennusalan ”näyteikkuna” sivullisille, ja paras tapa vaikuttaa alan imagoon on pitää huolta siitä, että työmaa antaa edustavan sekä hallitun kuvan ympäristölleen. Lisäksi jokainen työmaa vaikuttaa konkreettisesti lähiympäristöönsä, mikä näkyy eriasteisina haittoina ja häiriöinä. Työmaalla työskentelevät eivät aina kiinnitä niihin riittävää huomiota, koska siellä iskee helposti ”työmaasokeus”, jolloin epäkohdat tulee sivuutettua tai niihin tottuu.
Kun työmaata tarkastellaan säännöllisesti ulkopuolisen näkökulmasta, parannustarpeet on helpompi havaita, ja vaikutuksia lähiympäristöön on helpompi hallita.
Mittarin toiminta
Mittari koostuu A4 -kokoisesta, kaksipuolisesta lomakkeesta. Havainnot tehdään ensimmäiselle sivulle. Takasivulla on ohjeet havaintojen tekoon ja arviointikriteerit. Mittarista on myös sähköinen versio Congridissa.
Havainnot merkitään tukkimiehen kirjanpidolla kullekin havaintokohteelle varattuun tilaan (tai sähköisessä järjestelmässä kuitataan laskuriin) joko oikein- tai väärinsarakkeisiin. Havaintokohteet ja havaintojen määrä on kerrottu mittarin takasivun Havainnot-kohdassa. Hyväksymisperusteet-sarakkeessa on kerrottu, milloin havainto on hyväksytty ja milloin se on väärin.
Mittari tuottaa tulokseksi prosenttiarvon, joka on työmaan ulkoista ilmettä kuvaava indeksi.
Mittauskierroksen tekeminen
- Mittauksessa kierretään työmaan ulkopuolelle näkyvät alueet ja paikat, joissa työmaa vaikuttaa ulkopuolisiin, sekä työmaan julkiset tilat
- Havainnot tehdään alueittain siten, että alue on pystyttävä havainnoimaan ”yhdeltä seisomalta”
- Havainnoidaan kaikki alueet, mitkä näkyvät ulkopuolisille, eli työmaan ulkoreunat ja liittymäkohdat käytössä oleviin alueisiin tms.
- Havainnoidaan myös työmaalle saapuminen ja tilat, joihin on ulkopuolisille pääsy; työmaatoimisto, neuvottelutilat jne.
Havaintojen tekeminen
- 1. Havainnoidaan mittarin mukaiset aihealueet järjestelmällisesti alueittain
- 2. Mittausohjeessa listatut havainnot tehdään aina, kun havaintoalueella esiintyy havaittava asia, tai sen tarve
- 3. Jos havaintokohdetta/tarvetta ei ole, havaintoa ei tehdä ko. asiasta
- 4. Havainto merkitään joko oikein- tai väärin -sarakkeisiin arviointikriteerien mukaisesti
- 5. Kirjoitetaan korjattavat asiat lomakkeen alaosaan, samoin kirjataan erityisen positiiviset asiat
Kierroksen yhteenveto ja puutteiden korjaaminen
ILME-indeksi lasketaan lomakkeen mukaisella kaavalla oikein-havaintojen prosenttiosuutena kaikista havainnoista. Sähköinen työkalu laskee indeksin automaattisesti.
ILME-mittauskierroksella havaitut puutteet käsitellään työmaan johdon kanssa. Selkeät puutteet, esimerkiksi opasteen puuttuminen tai työmaa-aidan korjaus, otetaan työn alle suoraan. Kaikki puutteet eivät ole kuitenkaan lakisääteisiä tai pakollisia (esimerkiksi infotaulun lisääminen), jolloin niiden korjaaminen vaatii erillisen päätöksen. Lomakkeeseen merkitään päätös korjaamisesta, sovittu toimenpide ja aikataulu.
Mittarin alaosassa on paikka myös positiivisille havainnoille, joita olisi tärkeä muistaa tehdä. Tämänkin mittarin tarkoituksena on kannustaa parantamaan toimintaa, mihin positiivinen palaute kannustaa moitteita paremmin.
ILME-mittari ei ole samalla tavalla alalla tuttu kuin TR-mittari, joten mittausten tekemisestä ja kierrosten tuloksista tulee infota työmaalla aktiivisesti. Kun tiedetään, mitä mitataan ja miten voi itse vaikuttaa mittaustulokseen, se ohjaa toimintaa. Myös mittaustuloksia voidaan seurata omalla grafiikkakäyrällä työmaan seinällä.
Mittaustaajuus, esimerkiksi
ILME-mittari mittaa työmaata ulkopuolisen näkökulmasta, ja siihen liittyvät asiat eivät yleensä muutu yhtä taajaan kuin työmaan sisällä tapahtuva toiminta. Myös kuntoon laitetut asiat, kuten työmaa-aita, kulkuväylä jne. pysyvät kunnossa helposti pitempään. ILME-mittauksen voi siksi tehdä hieman TR-mittaria harvemmin, esimerkiksi kerran kuukaudessa.
Mittaustaajuus kannattaa kuitenkin suhteuttaa rakennusvaiheeseen ja tilanteeseen. Esimerkiksi runkovaiheessa ympäristö tyypillisesti muuttuu tiuhempaan kuin sisätyövaiheessa. Jos lähiympäristön häiriöttömyys on kohteessa erityisen tärkeä asia, esimerkiksi työmaan yhteydessä tai samassa kiinteistössä toimivien käyttäjien takia, mittaustaajuutta kannattaa nostaa.
Tavoitetaso ja vaihteluväli (suositus)
ILME-mittarin mittauskohteet ovat hieman staattisempia kuin TR-mittarin päivittäin muuttuva tilanne, ja havaintoja on TR-mittaria vähemmän. Mittaukselle on ominaista, että sen käynnistyttyä tulos paranee nopeasti ja myös pysyy hyvänä. Näin ollen ILME-mittarin tavoitetaso voi olla jopa TR-mittaria korkeampi, esimerkiksi 95 %.
On kuitenkin huomattava, että jos havaintojen määrä on vähäinen, yksikin puute voi helposti johtaa prosenttiluvun selvään putoamiseen. Siksi tavoitearvoa ei kannata myöskään nostaa liian korkeaksi, jotta sitä ei koeta liian haastavaksi saavuttaa, mikä taas heikentää motivaatiota panostaa asiaan.
Mittari on kehitetty HUS:n, Lujatalo Oy:n ja Salmiconin yhteistyössä.
Ota yhteyttä mittaria koskevissa kysymyksissä: Juha Salminen.
Mittarin käytöstä kerrotaan lisää Rakennuslehden artikkelissa.